Možná se vám už stalo, že jste na PlayStation Store předobjednali nebo zakoupili hru a následně toho litovali. Pokud mezi takové hráče patříte, mohla by vás potěšit následující informace. Společnost Sony se rozhodla změnit politiku k vracení peněz z nákupů na PlayStation Store. Díky tomu nyní bude možné požádat za určitých podmínek o peníze zpět. Plné verze her i DLCčka bude možné vrátit do 14 dní od zakoupení, ale pouze v případě, pokud hru nezačnete stahovat, hrát či streamovat. Pokud se ukáže, že hra nefunguje správně a je tedy chybná, je možné žádat náhradu i po instalaci. Toto nové usnesení se pochopitelně týká i her, které předobjednáte. Předobjednávku bude možné zrušit před vydáním hry kdykoliv a peníze vám budou hned automaticky vráceny. Rovněž bude možné zrušit takovou objednávku i 14 dní po vydání, ale pouze za výše zmíněných podmínek. Nové podmínky se týkají i služeb PlayStation Plus nebo PlayStation Now. Předplatné bude možné zrušit během čtrnáctidenní zkušební lhůty. Pokud budete chtít předplatné zrušit i poté, bude nutné kontaktovat Sony, která vám peníze rovněž vrátí, ale odečte z částky dny, během nichž jste službu využívali.